CONDICIONES GENERALES

El sitio web www.moscasdeleon.com y su contenido es propiedad y está gestionado por la empresa Moscas de León S.L., con domicilio social en Plaza Torreón, nº1, La Vecilla de Curueño, León. C.I.F. B24614979 inscrito en el Registro Mercantil de León, tomo 1238, folio 44, sección 8, hoja le 21663, inscripción 1ª y con teléfono de atención al cliente 699164227.

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.moscasdeleon.com , propiedad de Moscas de León S.L. (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

-          Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

-          Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

-          Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web  www.moscasdeleon.com del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Moscas de León S.L., con domicilio social en Plaza Torreón, nº1, La Vecilla de Curueño, León. C.I.F. B24614979 inscrito en el Registro Mercantil de León, tomo 1238, folio 44, sección 8, hoja le 21663, inscripción 1ª y con teléfono de atención al cliente 667050408.

Y de otra, el usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

 

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

 

Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1.        El usuario deberá registrarse en la página web www.moscasdeleon.com, acorde al procedimiento antes descrito.
  2.        El cliente, navegando a través de la web deberá  elegir los artículos que desee, eligiendo  la talla y color, añadiéndolos a la “cesta de la compra”.
  3.        El cliente deberá comprobar la “cesta de la compra”, comprobando que todos los artículos se ajustan en precio y características a sus deseos.
  4.        El cliente deberá elegir la forma y dirección de envío, tras lo cual la cesta de la compra se actualizará con los gastos de envío acordes al destino, forma de pago y promociones de la web www.moscasdeleon.com.
  5.        El cliente deberá completar el pedido indicando la forma de pago deseada, comprobando que está de acuerdo en el precio final impuestos y envío incluidos.
  6.        La web www.moscasdeleon.com remitirá un correo de confirmación del pedido reflejando todos los artículos del mismo, incluyendo los artículos, sus tallas, colores y precios, así como los gastos de envío.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el Sitio Web atribuye, desde su comienzo, la condición de Usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas Condiciones Generales.

Para el acceso a los servicios de la Web, en todo lo que no tenga carácter gratuito o imponga una serie de obligaciones, el Usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal y representación necesaria para contratar.

La utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web implica que el Usuario declara cumplir estos requisitos.

El Usuario que accede al Sitio Web debe cumplir estas Condiciones Generales y las especiales instrucciones de uso que se le muestren en cada momento. Así mismo, se compromete a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta. Así, el Usuario no podrá efectuar modificación ni alteración alguna de los contenidos del Sitio Web, a excepción de los datos que el propio Usuario haya introducido, ni perjudicará de forma alguna su integridad o funcionamiento.

Moscas de León S.L. podrá suprimir o suspender el acceso al Sitio Web del Usuario que haya incumplido cualquiera de las obligaciones expresadas en estas Condiciones Generales. El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a Moscas de León S.L. o a un tercero.

Moscas de León S.L. se reserva el derecho de realizar modificaciones en el Sitio Web, así como en estas Condiciones Generales.

Por otro lado, y dada la especial naturaleza del medio escogido para comunicarse con los Usuarios, Moscas de León S.L. no puede asumir responsabilidad:

Por la imposibilidad temporal de acceso al Sitio Web en un momento determinado, o a la información concreta de entre los incluidos en www.moscasdeleon.com o en aquellos sitios Web a los que el Usuario acceda mediante enlaces de hipertexto situados en el Sitio Web.
Por la exactitud o actualidad de los contenidos, informaciones y ofertas de productos y servicios suministrados.

En el Sitio Web existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por el Usuario medio, por lo que Moscas de León S.L.  no se hace responsable por las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte de Moscas de León S.L. en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describen en las presentes Condiciones Generales.

Moscas de León S.L. no responderá en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del Usuario.

La información que se ofrece por este medio se hace únicamente a título informativo, reservándose adm.com el derecho de suspender su difusión total o parcialmente, y de modificar la estructura y contenido de este sitio sin aviso previo.

La prestación de los servicios ofrecidos en este portal tiene carácter gratuito para el usuario y no exige la previa suscripción o registro. A pesar de ello, para la prestación de alguno de estos servicios, adm.com solicita datos personales al usuario, tales como el nombre y apellidos, la dirección, correo-e, nº de teléfono, etc., esto se hace con el fin de poder atender de la mejor forma posible las consultas y reclamaciones, que se dirigen a este sitio web, así como servicios presentes o futuros, como los boletines electrónicos, ofertas, etc.

En ningún caso desde Moscas de León S.L. se proporcionará información a terceros que identifique a sus usuarios sin una autorización de éstos. Garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, así como la implementación de las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de dichos datos.

 

Entrega de pedidos

Todos los pedidos se  envían en paquetes acolchados y/o reforzados, asegurando que se entregan en perfecto estado. En caso de no disponer de algún producto en el momento del envío, el prestador se pondrá en contacto con el usuario para indicarle plazo de entrega o bien proceder al reembolso del importe del producto que no se pueda enviar.

En caso de recibir el pedido dañado, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para poder reclamar a la empresa de paquetería. En este caso y una vez dado el consentimiento por parte del prestador, el cliente podrá optar entre la devolución del importe (gastos de envío no incluidos) o la sustitución del envío por otro idéntico en perfecto estado. En Caso de envíos internacionales fuera de España el prestador se reserva el derecho de cancelación del envío previa comunicación al usuario, realizando el reembolso total del pedido en dicho caso.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, el prestador informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga.

El prestador se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Asimismo el prestador, no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

 

Precio, plazo y validez de ofertas

Los precios que se indican respecto a cada producto  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 667050408  o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@moscasdeleon.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 

Derecho de desistimiento

El usuario dispondrá de un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto o error en los productos enviados, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. La devolución del importe se hará por la misma vía en que fue efectuada una vez recibidos y comprobados los productos por parte de Moscas de León S.L. En caso de pedidos pagados mediante contra reembolso, la devolución se abonará mediante transferencia bancaria en la cuenta designada por el usuario.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones software que sean directamente descargadas a través del portal o que sean productos fuera de stock encargados expresamente para el usuario o que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

 

Garantías aplicables

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Comunicaciones

Para cualquier comunicación que sea precisa entre Moscas de León S.L. y el Usuario, éste deberá dirigirse al domicilio indicado de Moscas de León S.L., mediante cualquiera de los distintos medios de comunicación (correo certificado o e-mail).

Las comunicaciones de Moscas de León S.L. al Usuario se realizarán mediante los datos aportados por éste al registrarse en el Sitio Web o mediante los datos proporcionados en la primera comunicación enviada por el Usuario.

Los datos recogidos en esta web son a título informativo; Moscas de León S.L. no se responsabiliza de las omisiones, imprecisiones o errores que pudiesen producirse en algún momento en los datos y documentos aquí facilitados, ni de las consecuencias que puedan originarse por su utilización.

La información que se ofrece por este medio se hace únicamente a título informativo, reservándose adm.com el derecho de suspender su difusión total o parcialmente, y de modificar la estructura y contenido de este sitio sin aviso previo.

La prestación de los servicios ofrecidos en este portal tiene carácter gratuito para el usuario y no exige la previa suscripción o registro. A pesar de ello, para la prestación de alguno de estos servicios, Moscas de León S.L. solicita datos personales al usuario, tales como el nombre y apellidos, la dirección, correo-e, nº de teléfono, etc., esto se hace con el fin de poder atender de la mejor forma posible las consultas y reclamaciones, que se dirigen a este sitio web, así como servicios presentes o futuros, como los boletines electrónicos, ofertas, etc.

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Protección de datos

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), informamos al Usuario de que los datos de carácter personal referentes a personas físicas, recabados en cualquiera de la secciones del Sitio Web, o cualesquiera otros proporcionados por el Usuario a lo largo de la relación con la empresa Moscas De León S.L., así como aquellos que se recojan como consecuencia de la prestación que se establezca, serán incluidos en ficheros de datos de carácter personal cuyo responsable es Moscas De León S.L., y cuya finalidad es la gestión y control de la relación contractual establecida, la realización de contactos diversos, así como la gestión de facturación, contable y fiscal exigible legalmente.

El tratamiento tiene igualmente como finalidad el remitirle información sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, ampliar y mejorar nuestros servicios adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, permitirle una navegación personalizada, diseñar nuevos productos y servicios y el envío de cuestionarios por cualquier medio, cuya contestación es voluntaria, salvo que en ellos se disponga otra cosa. Los campos marcados con "Requerido" son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al Usuario disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidos por el Sitio Web.

Los datos personales recabados por Moscas De León S.L. gozarán de la protección adecuada conforme a lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad que desarrolla el artículo 9 de la LOPD.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario garantiza que los datos e informaciones proporcionados a Moscas De León S.L. a través del Sitio Web o por cualquier otro medio son los suyos propios; en caso contrario, el Usuario garantiza disponer del consentimiento expreso de los titulares de los datos e informaciones para su comunicación a Moscas De León S.L. el objeto de que puedan ser incorporados a nuestros ficheros en las condiciones y con las finalidades establecidas en las presentes Condiciones Generales.

Moscas De León S.L., como responsable del fichero, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos aportados. Para ello el usuario, podrá ponerse en contacto mediante los distintos medios de comunicación indicados más arriba así como en la sección contacto de la Web.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, diseños, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, nombres de dominio, y cualesquiera otros signos o elementos susceptibles de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial que formen parte del Sitio Web son propiedad de Moscas de León S.L. o de dominio público o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web y que figuran como autores o titulares de los derechos.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho, y en especial, de explotación, reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de Moscas de León S.L. (en lo que respecta al diseño del sitio o al uso de la marca "MDL” o “Moscas de León") o de los terceros correspondientes.

Las violaciones de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este apartado serán perseguidas mediante las acciones penales y civiles contempladas en la legislación vigente.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de LEÓN (España).

Como requisito previo al comienzo del litigio, Moscas de León S.L. y el usuario se obligan a negociar de buena fe para resolver el litigio o controversia durante el plazo de un 1 mes contado desde la fecha en que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión potencialmente litigiosa.

 

Para cualquier cuestión no dude en consultarnos

Moscas de León S.L.

Plaza Del Torreón nº1

24840 La Vecilla de Curueño (León) - Spain

info@moscasdeleon.com

Telf. (+34) 699 164 227

Whatsapp (+34) 699 164 227


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